お気軽にお問い合わせください

一般のご家庭はじめマンション・アパートにお住まいの方、お掃除やお片付けにお困りではありませんか?
どんな些細なことでも構いません、いつでもお問い合わせやご依頼お待ちしております。
お客様にご満足いただけるよう、衛生面はもちろん、清掃中の安全性にも配慮した施工をご提供します。
また、女性スタッフの訪問のため、一人暮らしの方でも安心してご利用いただけます。

こんなお困り、お任せください!

☑小さい子供がいて掃除が危険
☑なかなか汚れが落ちなくて困っている
☑忙しくて掃除に時間がとれない
☑素人では掃除が難しい場所をプロに依頼したい…
☑年末の大掃除はプロに頼んで徹底的に綺麗にしたい

など、ご自宅のお掃除でお悩みの方はトータル・サポートKにすぐご相談ください!
お部屋全部の汚れは気にならないけど、特定の箇所だけ気になる場合もご相談くださいませ!皆様のお掃除のお悩みは私たちが解決いたします!

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よくある質問

よくある質問一覧

 
Q1 清掃中は在宅の必要はありますか?

A 基本的にお客様のご判断にお任せしておりますが貴重品等をお持ちの上、作業時間内でしたら外出は可能です。

 
Q2 何名来られますか?

A 基本的に女性1名でお伺いしますが、片付けが多い場合や男性の一人暮らしの場合は2名での訪問となります。
2名での訪問の場合はお時間が半分で済みます!

 
Q3 定期的な清掃もできますか?

もちろんです!
定期清掃をご希望される場合の料金プラン等はお気軽にご相談ください。

 
Q4 すごく汚いんですが大丈夫ですか?
どうぞご遠慮なくお申し付けください。 限られた時間内で優先順位を設定し、できるだけご要望に沿った対応をいたします。 さらに、ご希望があればハウスクリーニングや整理収納でご自宅の環境を整えた後、定期的な家事代行サービスをご利用いただくことで、綺麗な状態を維持することも可能です。

ご依頼の流れ

Step1 お問い合わせ

まずは、どのサービスをご希望なのか、ご相談内容をメールもしくはお電話でお問い合わせください。当社で行える清掃の内容と大まかな予算など、できるだけ分かりやすくご案内させていただきます。

お問い合わせ (33)
次へ

Step2 お見積もり

詳細内容を確認をさせていただきお見積りいたします。

伝わりにくいところに関しては、お電話にてご確認させていただきます。
また、現地調査の訪問も可能となっております。

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Step3 施工

当日に作業開始前に清掃箇所に不具合等がないか確認し、都度ご相談させていただきながら作業を進めていきます。
すべての作業を終えましたら、お立ち会いのもと清掃箇所の仕上がりや機器の動作確認を行い完了といたします。
処分品がある場合は対応させていただきます。※別途料金が発生します

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失敗しない業者の選び方

価格だけを売りにしている業者は要注意です!
「少しでも費用を抑えて施工したい」
お客様の立場であれば、誰もが共通して思っていることだと思います。
値段だけで交渉してくるような業者は『納得できる』をしてくれる可能性は低いと言えます。ここでもポイントはあくまで「価格だけ」で提案してくる会社です。
お客様のことを考え、理想を叶えてくれる会社であることを前提に、できるだけ低コストで施工をしてくれる信用できる会社を選んでください。

では実際にどこで判断すればよいのでしょうか?

まずは「本当にお客様のことを考えてくれる」会社であるかどうか。ご要望やご予算を丁寧にヒアリングしたのちに、「施工に何が必要なのか」「どのような現状であるのか」「施工を進めるうえで何か不安点はないか」を説明してくれる会社は一つ安心できると言えるでしょう。
低価格で施工してくれる会社が悪いというわけではなく、施工にかかる日数や費用などを詳しく説明してくれる会社を選びましょう。

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